Solicitud de Garantía

Detalle de la situación ocurrida

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Políticas de solicitud de aplicación garantía:
  • La mercadería debe ser presentada en las fotografías o en caso de ser requerido entregarse en sucursal o centro de servicio establecido por el proveedor, la misma debe estar limpia para evaluar la garantía.
  • La mercadería entregada con deterioro por incorrecta manipulación estarán sujetas a revisión adicional por parte del fabricante.
  • La empresa contará con un periodo de 3 a 7 días hábiles para contactarle e indicarle la resolución de su solicitud.
  • Conserve su factura original, pues debe ser presentada para hacer valer su garantía.
  • El presente documento no implica aceptación de la garantía.